AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
Stand: 24. Oktober 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Ihr Vertragspartner ist Jutta Krüger, handelnd unter Krüger Wolle, Inh. Jutta Krüger, Klemensstraße 5, 48143 Münster, Deutschland. Kontakt: info@kruegerwolle-muenster.de, Telefon +49 251 51721.
Diese Bedingungen gelten für Warenbestellungen in unserem Onlineshop. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. Bestellablauf und Berichtigung von Eingaben
Sie wählen Artikel und die gewünschte Menge aus und legen sie in den Warenkorb. Vor dem Abschluss können Sie Artikel entfernen, Mengen ändern und Ihre Angaben zu Kontakt, Lieferadresse und Zahlung überprüfen. Verwenden Sie die Bearbeitungsfunktionen im Warenkorb und im Checkout, um Eingabefehler vor der verbindlichen Bestellung zu korrigieren.
Nach Eingabe der erforderlichen Daten zeigt der Checkout die bestellten Artikel, die geltenden Preise, die Versandkosten und den Gesamtbetrag. Mit der eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
3. Vertragsschluss und Zahlung
Die Darstellung der Produkte ist noch keine verbindliche Vertragsannahme. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Ihre Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist und von uns entgegengenommen wird. Eine automatisch versandte Bestelleingangsbestätigung bestätigt zunächst nur, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist; sie ist für sich allein keine gesonderte Vertragsannahme.
Es stehen die im Checkout tatsächlich angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Eine etwa erforderliche Freigabe Ihrer Zahlung führen Sie direkt beim jeweiligen Zahlungsdienstleister durch. Eine nicht erfolgreich abgeschlossene Zahlung allein führt nach dieser Vereinbarung nicht zum Vertragsschluss.
4. Preise, Umsatzsteuer und Lieferung
Alle angegebenen Preise sind endgültige Warenpreise in Euro. Als Kleinunternehmerin sind unsere Umsätze gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit; Umsatzsteuer wird nicht gesondert ausgewiesen oder zusätzlich berechnet.
Der DHL-Standardversand innerhalb Deutschlands ist für alle Bestellungen kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Die Bearbeitung dauert 1–3 Arbeitstage und der anschließende Transport 2–4 Zustellarbeitstage, jeweils Montag bis Freitag ohne die am jeweiligen Ort geltenden gesetzlichen Feiertage. Insgesamt sind es voraussichtlich 3–7 Arbeitstage, unter Berücksichtigung der Annahmefrist. Bestellungen ab 14:00 Uhr deutscher Ortszeit sowie an Wochenenden oder Feiertagen werden ab dem nächsten Bearbeitungstag berücksichtigt. Einzelheiten finden Sie in der Versandrichtlinie.
5. Widerruf, freiwillige Rückgabe und Mängelrechte
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht das gesetzliche vierzehntägige Widerrufsrecht zu. Die vollständige Belehrung und das Muster-Widerrufsformular stehen in unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie. Dort finden Sie außerdem die gesonderten Bedingungen unseres zusätzlichen freiwilligen Rückgabeangebots mit Absendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt.
Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Sachmängeln. Diese werden durch das freiwillige Rückgabeangebot oder den Ausschluss eines freiwilligen Umtauschs nicht eingeschränkt. Gesetzlich notwendige Kosten einer Mängelbeseitigung tragen wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Etwaige ausdrücklich beim jeweiligen Produkt beschriebene zusätzliche Garantien lassen die gesetzlichen, unentgeltlichen Mängelrechte unberührt.
6. Vertragssprache und Speicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch. Shopify speichert die Bestell- und Transaktionsdaten für die Abwicklung unseres Geschäfts. Die auf dieser Website abrufbaren AGB und Richtlinien zeigen jeweils den aktuellen Stand. Ein persönliches Onlinearchiv früherer Vertrags- oder Richtlinienfassungen wird nicht bereitgestellt.
Sie können die bei Ihrer Bestellung geltenden AGB, die Widerrufsbelehrung, die Produktangaben und die Bestellübersicht vor dem Abschluss über die Speicher- oder Druckfunktion Ihres Browsers sichern. Bitte bewahren Sie außerdem die Ihnen übermittelten Bestellunterlagen auf. Für Rückfragen zu einer Bestellung stehen Ihnen unsere Kontaktdaten zur Verfügung.
7. Kontakt und Datenschutz
Bei Fragen oder Beschwerden zu Ihrem Einkauf wenden Sie sich bitte an info@kruegerwolle-muenster.de oder +49 251 51721. Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
8. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben die zwingenden Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts anwendbar, soweit diese rechtlich nicht abbedungen werden können.