Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 24. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unseres Onlineshops, beim Einkauf und bei der Kontaktaufnahme mit Krüger Wolle.

Verantwortliche und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Onlineshop ist Jutta Krüger, handelnd unter Krüger Wolle, Klemensstraße 5, 48143 Münster, Deutschland. Du erreichst uns unter info@kruegerwolle-muenster.de oder telefonisch unter +49 251 51721.

Welche Daten wir für den Shop und deine Bestellung verarbeiten

Beim Aufrufen des Shops können technische Verbindungs- und Nutzungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Zugriffszeitpunkte sowie Warenkorb-, Sitzungs- und Einwilligungsinformationen. Diese Daten ermöglichen die technische Bereitstellung, sichere Nutzung und Fehlerbehebung. Soweit sie für einen von dir angeforderten Dienst oder einen Vertrag erforderlich sind, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; für die Sicherheit und Missbrauchsabwehr auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere, zuverlässige Betrieb des Shops.

Wenn du bestellst, verarbeiten wir insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls angegebene Telefonnummer, bestellte Artikel und Mengen, Preise sowie Zahlungs- und Bestellstatus. Das dient der Durchführung des Kaufvertrags, der Lieferung, der vertragsbezogenen Kommunikation sowie der Abwicklung von Rückgaben und Erstattungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten erfüllen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Ohne die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben können wir eine Bestellung nicht ausführen.

Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto möglich. Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular ansprichst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt deiner Anfrage, um sie zu beantworten. Bei vertragsbezogenen Anfragen beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; bei sonstigen Anfragen auf unserem berechtigten Interesse an ihrer Bearbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Shopify als Shop-Plattform

Unser Shop wird über Shopify betrieben. Für den Betrieb der Plattform verarbeitet Shopify insbesondere Kontakt-, Bestell-, Transaktions-, Geräte- und Nutzungsdaten. Unser Vertragspartner für die Plattform ist Shopify International Limited in Irland. Soweit Shopify Daten zur Bereitstellung unseres Shops in unserem Auftrag verarbeitet, gelten die Regelungen des Shopify-Datenverarbeitungszusatzes. Bei bestimmten eigenen Diensten und erweiterten Funktionen verarbeitet Shopify Daten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Die in Shopify angezeigte Hosting-Region unseres Shops ist die USA. Shopify nutzt eine internationale Infrastruktur. Daten können deshalb auch durch Shopify-Gesellschaften und Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in Kanada oder den USA, verarbeitet werden. Die von Shopify beschriebenen Übermittlungsmechanismen umfassen je nach Empfänger und Verarbeitung unter anderem verbindliche interne Datenschutzvorschriften und Standardvertragsklauseln. Einzelheiten findest du in der Shopify-Datenschutzerklärung und der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher.

Erweiterte Shopify-Funktionen und Shopify Network Intelligence

Shopify Network Intelligence ist für unseren Shop aktiviert. Zur Bereitstellung darauf beruhender erweiterter Dienste kann Shopify Daten aus Interaktionen mit unserem Shop mit Daten aus Interaktionen mit anderen Händlern und mit Shopify zusammenführen. Dies dient insbesondere der Verbesserung und Personalisierung von Diensten, der Shop-Leistung und, soweit aktiviert und rechtlich zulässig, der Werbung. Shopify ist für diese eigene Verarbeitung verantwortlich. Eine solche Funktion erlaubt anderen Händlern nicht, unmittelbar auf unsere Kundendaten zuzugreifen.

Für einwilligungspflichtige Verarbeitung zu Analyse-, Personalisierungs- oder Werbezwecken ist deine Einwilligung maßgeblich. Informationen zu den eigenen Verarbeitungen und deinen Rechten gegenüber Shopify findest du in der Datenschutzerklärung für Verbraucher und im Shopify-Datenschutzportal.

Cookies, ähnliche Technologien und Werbung

Für Besucher in Deutschland ist ein automatisierter Cookie-Hinweis von Shopify aktiviert, in dem die angebotenen Einwilligungsentscheidungen getroffen werden können.

Für die Speicherung von Informationen auf deinem Endgerät oder den Zugriff darauf gilt § 25 TDDDG. Soweit dies unbedingt erforderlich ist, um einen von dir ausdrücklich gewünschten Dienst wie Warenkorb, Checkout oder eine angeforderte Formularfunktion bereitzustellen, ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Für andere Zugriffe oder Speicherungen, insbesondere für nicht erforderliche Analyse- und Werbetechnologien, ist grundsätzlich deine vorherige Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten benötigt zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO.

Sollten zukünftig zusätzliche Werbe- oder Analysefunktionen eingesetzt werden, die deine Einwilligung erfordern, dürfen diese erst nach deiner entsprechenden Einwilligung genutzt werden. Eine Einwilligung in Werbung ist keine Voraussetzung für den Einkauf oder die Ausübung gesetzlicher Rechte.

Versand über DHL

Für die Zustellung deiner Bestellung geben wir die erforderlichen Empfänger- und Versanddaten, insbesondere Name, Lieferanschrift und Sendungsdaten, an DHL Paket GmbH in Bonn weiter. Die Übermittlung dient der Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Zusätzliche Kontaktangaben für optionale Zustellbenachrichtigungen übermitteln wir nur, soweit dafür eine zulässige Rechtsgrundlage besteht. DHL verarbeitet Daten für seine Beförderungsleistungen auch in eigener Verantwortung. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von DHL.

Elektronische Widerrufsfunktion mit Nayvo

Wenn du eine über die App „EU Withdrawal Button & Form“ des Anbieters Nayvo bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion nutzt, werden die von dir eingegebenen Identifikations- und Kontaktdaten, Angaben zur betroffenen Bestellung beziehungsweise zu den betroffenen Artikeln sowie Inhalt und Eingangszeitpunkt deiner Erklärung zur Bearbeitung des Widerrufs und seiner Bestätigung verarbeitet. Zur technischen Bereitstellung können Verbindungs-, Geräte- und Browserdaten anfallen. Die Verarbeitung zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten der Widerrufsfunktion beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB; die Abwicklung des betroffenen Kaufvertrags zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Nayvo wird im Shopify App Store mit folgender Anbieteranschrift geführt: RailVihar, Chandrasekharpur, Nalco Road, Ahead of Suryansh Hotel, Bhubaneswar, Odisha 751024, Indien. Bei dem Dienst kann daher auch eine Verarbeitung oder ein Zugriff aus Indien relevant sein. Informationen des Anbieters sind unter Nayvo – Datenschutz verlinkt. Du kannst einen Widerruf weiterhin auch unmittelbar an uns erklären; die gesetzlichen Möglichkeiten werden durch das Formular nicht eingeschränkt.

Google & YouTube

Der Kanal Google & YouTube dient der Anbindung unseres Produktangebots an Google. Soweit wir Produktdaten zur Darstellung unserer Angebote übermitteln, betreffen diese insbesondere Produktbezeichnungen, Beschreibungen, Bilder, Preise und Verfügbarkeit. Eine Produktanbindung ist von Analyse-, Conversion- und Werbefunktionen zu unterscheiden. Soweit solche zusätzlichen Funktionen tatsächlich aktiviert werden und personenbezogene Daten oder Gerätekennungen verarbeiten, gelten die dafür einschlägigen Einwilligungsanforderungen. Einzelheiten zur Verarbeitung durch Google findest du in der Google-Datenschutzerklärung. Die bloße Installation eines Kanals begründet keine Einwilligung in Werbe- oder Analysetracking.

Zahlungsabwicklung

Für Kartenzahlungen steht im Checkout ONERWAY (Direct) zur Verfügung. Es gelten die im Zahlungsschritt angezeigten Zahlungsarten und Datenschutzinformationen.

Zur Abwicklung einer im Checkout ausgewählten Zahlungsart werden die dafür erforderlichen Zahlungs-, Rechnungs- und Transaktionsdaten an den dort angegebenen Zahlungsdienstleister und gegebenenfalls beteiligte Banken übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO sowie zur Erfüllung anwendbarer rechtlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Maßgeblich sind die im jeweiligen Zahlungsschritt bereitgestellten Datenschutzhinweise des gewählten Dienstleisters.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie sie für die genannten Zwecke benötigt werden. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder ist eine Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich, kann sie darüber hinaus erfolgen. Für die Dauer sind insbesondere die Art der Unterlagen, die Abwicklung des Vertrags, gesetzliche Fristen und gegebenenfalls laufende Ansprüche maßgeblich. Im Übrigen löschen oder anonymisieren wir die Daten, sobald der Verarbeitungszweck entfällt.

Deine Datenschutzrechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.

Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit Widerspruch einlegen, ohne besondere Gründe angeben zu müssen. Bitte richte Anfragen an info@kruegerwolle-muenster.de oder an unsere oben genannte Postanschrift.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de/kontakt. Soweit Shopify Daten in eigener Verantwortung verarbeitet, kannst du deine entsprechenden Rechte auch über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die dafür maßgeblichen rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist in diesem Shop abrufbar.